Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 11/07/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre MOX et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne.

En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Article 1 – Identité du vendeur

MOX

Micro-entreprise

Nom : Anaïs Delengaigne

Adresse : 65 rue pasteur, 62172, Bouvigny-Boyeffles

SIREN : 105410815

SIRET : 10541081500010

E-mail : anaisd.projects@gmail.com

TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Article 2 – Produits

MOX propose à la vente une box bien-être ainsi que, le cas échéant, d'autres créations présentées sur la boutique.

Les photographies et descriptions sont fournies avec le plus grand soin. De légères différences de couleur, de texture ou de présentation peuvent exister sans engager la responsabilité de MOX.

Dans le cadre d'une fabrication artisanale et afin de garantir la meilleure qualité possible, certains éléments de la box sont susceptibles d'évoluer en fonction des disponibilités de nos fournisseurs ou de l'évolution du produit. Ces modifications peuvent notamment concerner le conditionnement de certains éléments (forme ou matériau du pot contenant les défis, sachet kraft de la tisane ou tout autre contenant) ainsi que la composition de la tisane, dont la recette pourra être amenée à évoluer avant ou après sa commercialisation.

Ces éventuelles modifications n'altèrent ni la qualité, ni la fonction, ni l'esprit de la box. MOX s'engage à proposer des alternatives de qualité équivalente ou supérieure.

Article 3 – Précommandes

Les produits peuvent être proposés en précommande.

Les périodes de précommande ainsi que les dates estimées d'expédition sont indiquées sur la page du produit.

En validant sa commande, le client accepte ce fonctionnement et reconnaît que l'expédition interviendra à partir de la date annoncée.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils s'entendent toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

En tant que micro-entreprise bénéficiant de la franchise en base de TVA, la TVA n'est pas applicable conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Article 5 – Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

MOX se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude, d'informations manifestement erronées ou de circonstances exceptionnelles.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires proposés sur la plateforme Shopify.

Article 7 – Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l'Union européenne.

Les modalités d'expédition sont détaillées dans la Politique d'expédition disponible sur le site.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

Article 9 – Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter MOX à l'adresse :

anaisd.projects@gmail.com

Article 10 – Responsabilité

MOX ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur, des cas de force majeure ou d'une mauvaise utilisation des produits.

Les produits proposés sont destinés au bien-être personnel et ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur la boutique (textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, designs, cartes, affiches, vidéos et créations) demeurent la propriété exclusive de MOX.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Article 12 – Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 13 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de droit applicables.

Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente :

E-mail : anaisd.projects@gmail.com